WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы город Москва
Прохожий
Приветствую! Посетили гостиницу на вднх в субботу. Впечатление положительное в целом, но хотел бы отметить пару минусов:
- уборщицы все время шумели в коридоре
- кровать сильно скрипит
- номер очень прокуренный
Ответ:
А в каком номере Вы были? Напишите мне, пожалуйста, на email. Посмотрим, что там с мебелью. Ну и горничных призовем к порядку.
Анастасия
Доброй ночи! Подскажите, пожалуйста, если мне нужен номер примерно на 22 декабря, когда лучше позвонить и забронировать?
Спасибо!
Ответ:
Позвоните часов за 5 - 6 часов до приезда.
Сергей
День добрый, у вас всё замечательно, тоько маленький вопрос, одна сеть а стоимость равнозначных номеров в разных гостиницах разная, почему? в частности 'премиум' на Маяковке на 400 дороже чем везде, может сравняете до 2000 как и в остальных филиалах? Спасибо за то что Вы есть!
Ответ:
Чем дальше гостиница от центра, тем дешевле. Нам это кажется справедливым и логичным решением. Приезжайте в нашу новую гостиницу на Ленинградке - 200 метров от метро Аэропорт, все абсолютно новое и немного дешевле чем на Маяковке. Спасибо, что приезжаете к нам. Удачи!
лола
А мне не понравилось! Ужас, как грязно!
Ответ:
Хотелось бы поконкретнее - когда, где?
Александра
Доброе время суток!
Скажите пожалуйста, сколько у вас люксов в гостинице на Маяковской и как часто они бывают заняты. Реально ли заказать 'сегодня на завтра'?
Ответ:
Доброе утро. Сейчас в гостинице на Маяковской открыты 5 люксов. Забронировать сегодня на завтра вполне реально. Приезжайте, будем ждать.
Николай
Добрый день. забронировал номер на эту СУББОТУ в гостиницу на ВДНХ. почитав отзывы с отоплением и горячей водой, надеюсь проблемы устранены?
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на ВДНХ проблема одна - медленный доступ в интренет через Wi-Fi. Думаем на следующей неделе сменить провайдера. Больше никаких проблем нет. Приезжайте!
Кристина
Завтра снова едем к вам в гости) Обожаем отдыхать у вас! Спасибо, что вы есть, вы делаете жизнь лучше своей заботой и ценами)
Ответ:
Если клиент благодарит за цены, сразу возникает желание их поднять :) Шутка. Ничего такого не планируется. Приезжайте, будем рады!
Роман
Вообще, огромное вам спасибо! Тут звучала мысль про постоянных клиентов. В принципе можно было бы изготовить некоторое кол-во пластиковых карточек с уникальными номерами. Тогда вы бы всегда знали, с кем имеете дело. Кроме того, можно ввести дополнительную систему скидок для постоянных клиентов (клиенты всегда об одном и том же :)). Ведь можно в базе видеть, сколько человек уже потратил на вас :) а вообще, затея чудесная. Удачи!
Ответ:
Да, про систему скидок мы думаем. Скоро, видимо, уже настанет время ее вводить. Спасибо за хорошие отзывы. ПРОСЬБА ко всем гостям мини-отеля - если Вам что-то не нравится (номера, качество уборки, работа сантехники, белье, работа администраторов или что-то другое) - найдите пару минут, напишите нам на email. Нам важны ваши отзывы, прежде всего критические.
полночь
скажите мне пожалуйста, у меня в Москве живет друг, я, приехав и въехав в ваш номер могу пригласить его к себе в гости? И что для этого надо?
Ответ:
На охране, Ваш друг должен сказать, что идет в офис 500.
Kolya
Добрый день! Есть ли у вас некурящие номера на вднх или алексеевской?
Ответ:
Здравствуйте. Номера для некурящих есть только в гостинице на Алтуфьевском шоссе. Но во всех наших гостиницах горничные стараются при уборке хорошо проветривать номера и используют средства для удаления запаха. Вы можете приехать в любой день, лучше в первой половине дня, и посмотреть свободные номера.
Фаина
Здравствуйте.
Когда же у Вас квартиры появяться ?)))
Ждём-с....ждём-с....сильно ждём!!!
Ответ:
Здравствуйте. Мы очень надеемся, что на следующей неделе.
R_Foxx
Кстати, у вас не планируется отключение горячей воды на следующей неделе?
Ответ:
На ВДНХ планируется отключение горячей воды с 16 июня. В большей части номеров стоят автономные водонагреватели. Правда, в прошлом году ими не всегда можно было пользоваться из-за недостаточной электрической мощности подводимой к зданию. Можно ли будет ими пользоваться в этом году будет известно на следующей неделе. Кстати, в гостиницах на Алексеевской и Алтуфьевском шоссе автономное водоснабжение работает всегда при отключении горячей воды и это отключение проходит для гостей совершенно незаметно.
Татьяна
Добрый день!
Были во всех ваших гостницах, в целом устраивает, только ОЧЕНЬ не хватает зубной пасты и щетки! Может быть организовать продажу средств личной гигиены администратором, или автомат какой-то поставить?
Ну и просто интересно - где вы находите здания, в которых нет окон? :)
Ответ:
Здравствуйте. Гостиницы у нас недорогие, поэтому зубные щетки и паста не предусмотрены. Если найдем где-нибудь небольшие автоматы по продаже всякой мелочевки, может быть поставим. Приезжайте еще, всегда рады.
Leon
Завтра собираюсь еще разок посетить отель:) Решил опробовать номер "премиум". О впечатлениях напишу:)