Алтуфьево гостиница на сутки

Цены и описание номеров, бесплатное онлайн-бронирование.

Отзывы клиентов: Алтуфьево гостиница на сутки

татьяна

срочно забронировать номер на двоих!!

Аня

ок,договорились ))) ждите )))

Ольга

Скажите пожалуйста а на день рождения скидка предоставляется? И как постоянные клиенты=)

Ольга 11.01.2013 15:02

Здравствуйте скажите пожалуйста побывала в вашем виртуальном туре у вас есть номер 209 комфорт . В чём разница между номерами престиж? Хотим с мужем прийти к вам завтра вот в раздумьях какой номер брать.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ. В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К ОПЛАТЕ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ. НАМ ОБЕЩАЛИ ВСЕ ПОЧИНИТЬ В ТЕЧЕНИЕ ДВУХ-ТРЕХ ДНЕЙ. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ

Екатерина

Добрый день! Мы пользуемся услугами вашей гостиницы достаточно часто. Очень нравится Crazy-отель. Нам выдают карточки, где ставятся пометки о посещении и каждое 8-е посещение бесплатное. Первый раз, когда у нас было 8-е посещение, останавливались на ночь в номере "Мале". И так как это было бесплатное посещение, то с нас не взяли денег. Вчера мы приехали в 21:15 и остались на ночь в номере "Лондон", так же у нас было 8-е бесплатное посещение. Работала администратор Татьяна. С ней мы сталкиваемся второй раз. Если что-то не так, то Татьяна начинает разговаривать в ультимативно-хамской манере. Первый раз она извинилась. Но, как говорится, осадок остался. Вчера (08.10.2015 г.) мы заселились, Татьяна была достаточно вежливой. В час ночи, когда мы уже спали, раздался телефонный звонок и та самая Татьяна сказала, что "ваше время истекло". Мы ей стали говорить, что мы вообще то с ночевкой приехали. Нам было сказано, что надо за ночь доплатить, т.к. 8-е бесплатное посещение распространяется только на три часа, или к нам в номер она пришлет охранника. Вся вежливость куда-то пропала и появилась (видимо в ее стиле) ультимативно-хамская манера общения. Мы взрослые, хорошо зарабатывающие люди, останавливаемся не в эконом-номерах и поверьте, можем доплатить. Но! Что за форма общения с клиентами?! Почему при заселении, она была не в курсе, что мы на ночь приехали? Очень плохая работа администратора Татьяны - сама создала проблему, так сама ее и решай, только в более мягкой форме это надо делать. После такого общения, нам не захотелось оставаться и среди ночи уехали из вашей гостиницы. Было ощущение, что мы преступники какие-то. Очень обидно, т.к. сам отель нам очень нравится.

Полина

Простите, но это был отзыв о гостинице на Алтуфьевском шоссе!!!

Александр

Ужастно грубый, неприятный персонал. Стремиться всячески вас унизить, обхамить и испортить настроение. На любое замечание говорят, что у них и так много клиентов. После вашего ухода могут составить фиктивный акт о порче имущества, которого не было! Пытались пожаловаться в вышестоящую инстанцию. Некая Юля, которая, по ее словам, решает все вопросы, сказала, что персонал у нее идеальный, а мы, гости, идиоты. Пытался спокойно разобраться, но БЫЛ ПОСЛАН МАТОМ!!! ( запись разговора имеется). Раз такое руководство, что же ожидать от персонала?! Очень не рекомендую посещать данную гостиницу, особенно влюбленным парам!!!

Сергей

Добрый день. Возникло два вопроса.Пользовался вашей гостинницей 4 раза.Сегодня впервые зашел на сайт и озадачился.Скажите, в будние дни с 9 до 12 утра и с 9 до 11,какова будет стоимость номера комфорт? Неужели из-за часа с 9 до 10,отменяется скидка на время с 10, указанная у вас на сайте.Каждый раз оплата бралась полная- 2000 и 2600,соответственно. И второй вопрос, сегодня я опоздал на пол,часа и на вопрос , можно ли сократить время с 3 забронированных часов до 2, получил более чем категоричный ответ, что если я откажусь, буду занесен в черный список и изгнан с надлежащими почестями.Такие мол у вас правила, которые я "должен был знать".Я оплатил 3 часа, не для скандала же я пришел, но как то покоробило.Правильно ли решают вопросы Ваши сотрудницы? С ув.Сергей.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! НА САЙТЕ ВЫЛОЖЕНЫ ФОТОГРАФИИ НОВЫХ НОМЕРОВ ПОЛУЛЮКС В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ. В КАЖДОМ НОМЕРЕ КОНДИЦИОНЕР И ГИДРОМАССАЖНАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ДУШЕВАЯ КАБИНА. ПРИЕЗЖАЙТЕ ПОПРОБОВАТЬ!

Сергей

а поминутная оплата номеров у вас имеется?

Курский М. В.

Добрый вечер. Со спутницей брали на сутки номер "инквизиция". Номер отличный. Для любителей и поклонников бдсм в стиле - "50 оттенков серого". Уютный, чистый номер. Очень тёплый и комфортный. Очень вкусная еда. Быстрая подача. Адекватные цены. Персонал отзывчивый. Очень удобное расположение относительно от метро Отрадное. Отличная шумоизоляция в номере. Наличие в номере холодильника и дополнительных столовых приборов как огромный плюс. Огромная благодарность от нас в адрес Crazy отеля.

Наталья

Благодарим Вас,за чуткое внимание ,безупречную службу ,уют, ДОМАШНЕЕ ОБСЛУЖ.,и т.д.

Мария

Здравствуйте! Были у Вас на Алтуфьевском шоссе два раза- 19 мая в номере люкс и 19 июня в номере полулюкс. Спасибо, в принципе все понравилось, номер люкс очень хорош, а вот полулюкс подкачал - очень маленький, развернуться негде :(( Еще в душе продавленные кнопки радио, но все работает, правда. P.S. Отдельное спасибо за потрясающее постельное белье - очень нежное и гладкое.

андрей

здравствуйте! двое мужчин хотят у вас провести пару часиков! волнует вопрос конфедициальности!

Александр

Спасибо, что Вы есть! Спасибо за возможность укрыться ото всех и насладиться покоем и друг другом! Обязательно продолжим Вас посещать!

Денис

Сьездил в на выходных в гостиницу на Алтуфьевском шоссе. И честно говоря нахожусь в шоке. С вднх вообще не сравнимо, а цены одинаковые. Был в премиуме, номер очень маленький кроме кровати, свободного места вообще нет, на ВДНХ в премиуме ванны, здесь душевая кабина, звукоизоляции никакой, здание само по себе не может бы гостиницей, потом что это наспех возведенное сооружение. Вообщем минусов очень много а цена такая же. На Вднх гораздо уютней.

Роман

Здравствуйте. С 2007-го года являюсь (теперь уже был) постоянным клиентом вашей гостиницы на Алтуфьевском шоссе. Но в последнее время пара мелких досадных моментов при заселении плюс сегодняшний инцидент вечером (30 января), заставили меня написать этот отзыв. Я далеко не первый раз приезжаю и знаю, что если висит ключ от номера, который я предпочитаю, то мне его обычно дают без особого труда. Сегодня приехав и попросив ключ от конкретного номера – 287-го (он висел на стенде) я получил ответ, что номер забронирован. На моё удивление мне было внушительно сказано, что будущий постоялец приехал и заранее привез 100%-ную оплату. «Окей! Тогда дайте, пожалуйста, 285-ый, соседний! Вон ключик висит...» И был получен ответ: «А он тоже забронирован. И тоже привезли деньги». То же самое было и со следующим висящим свободным ключиком от номера 281-го... Простите, но мне кажется это просто полный абсурд. Я много раз бывал у вас и могу предположить, что забронировать можно один из двух люксовских номеров. И даже завезти заранее деньги. Но у меня очень большие сомнения, что найдётся три человека, которые разом решат потащить стопроцентные оплаты за номер «премиум», чтобы забронировать их аккурат к тому времени, когда мне вздумается в них поселиться. Если это так – прошу прощения. Но если вашим барышням за стойкой чем-то может не приглянуться постоялец и они по своему усмотрению решают, какого номера он «достоин» – это ваша большая проблема. А у меня сложилось именно такое впечатление. Конечно, с таким раньше я не сталкивался. Иначе я не был бы вашим постоянным гостем. Но одного раза иногда хватает, чтобы потерять клиента. Гостиницы с почасовой оплатой и оказываемые услуги это вообще деликатная тема. И радушие + корректность персонала не самое последнее дело в этой истории. А вот тётки с поведением, как в совковых гостиницах, точно не способствуют тому, чтобы клиент возвращался. Хотя, может я зря всё это пишу, обращаю внимание на лишние детали или вам просто будет пофиг потеря одного из таких клиентов. Оборот, в конце концов, не рухнет )))) PS: бывал иногда в других гостиницах (ваших конкурентов). Простите, но радушие, деликатность и корректность везде были на порядок выше. Не самая главная, но важная деталь.